데이터 삭제 안내
User Data Deletion Instructions
개요
Thready.me는 사용자의 데이터 삭제 권리를 존중합니다. 아래의 방법을 통해 개인 데이터를 삭제하실 수 있습니다.
삭제되는 데이터
데이터 삭제 요청 시 다음 정보가 삭제됩니다:
- 계정 정보 (이메일, 사용자명)
- Threads 연동 정보 (액세스 토큰, 사용자 ID)
- 생성된 브랜드 및 페르소나 정보
- 작성된 스토리 및 예약 발행 정보
- 인사이트 분석 데이터
- 모든 서비스 사용 기록
데이터 삭제 방법
방법 1: 서비스 내 설정에서 삭제
- Thready.me에 로그인합니다.
- 우측 상단 프로필 메뉴를 클릭합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 계정 삭제 버튼을 클릭합니다.
- 확인 절차를 완료하면 모든 데이터가 삭제됩니다.
방법 2: Threads 연동만 해제
- Thready.me에 로그인합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- Threads 연동 해제 버튼을 클릭합니다.
- Threads 관련 데이터만 삭제됩니다.
방법 3: 이메일로 삭제 요청
직접 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 삭제 요청을 보내주세요:
support@thready.me
* 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이메일 주소에서 요청해 주세요.
Meta/Facebook에서 연동 해제
Meta(Facebook/Instagram) 설정에서 직접 앱 연동을 해제할 수도 있습니다:
- Facebook 또는 Instagram에 로그인합니다.
- 설정 및 개인정보로 이동합니다.
- 앱 및 웹사이트를 선택합니다.
- "Thready.me"를 찾아 삭제를 클릭합니다.
Meta에서 연동을 해제하면 Thready.me로 자동 알림이 전송되며, 해당 Threads 연동 데이터가 삭제됩니다.
삭제 처리 기간
- 서비스 내 삭제: 즉시 처리
- 이메일 요청: 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내 처리
- Meta 연동 해제: 즉시 처리
삭제 확인
데이터 삭제가 완료되면 가입 시 사용한 이메일로 확인 메일을 보내드립니다. 삭제 후에는 데이터를 복구할 수 없으니 신중하게 결정해 주세요.
문의
데이터 삭제 관련 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요:
- 이메일: support@thready.me